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管理者最應(yīng)注意的十大前沿觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)不是為了讓你思索如何實(shí)施具體方案,而是要讓你從中得到啟迪,開始關(guān)注新的管理動向。
1、領(lǐng)導(dǎo)要給員工希望,大多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對“希望”避而不談,但是,正是因?yàn)樾拇嫦M,集中營的俘虜或者自然災(zāi)害的受害者才得以生存下來并恢復(fù)活力。所以,如果你正在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行變革,請牢記:希望可以成為你的強(qiáng)大武器。點(diǎn)燃員工的希望,你責(zé)無旁貸。
2、大多數(shù)品牌只是針對某個年齡段的人群,這樣做無異于有意扼殺顧客的忠誠度,而且,大家都知道保留顧客比尋找新顧客要省錢得多。要解決這個難題,企業(yè)可以考慮創(chuàng)造另外一種品牌,一種與消費(fèi)者一道成長的品牌。
3、用戶中心型創(chuàng)新,大多數(shù)國家,不論是發(fā)展中國家,還是發(fā)達(dá)國家,都將創(chuàng)新視為經(jīng)濟(jì)增長和社會康樂的重要推進(jìn)力,并從財政預(yù)算中撥出比例不等的資金來予以支持。但是,它們大多走的是“技術(shù)促進(jìn)型創(chuàng)新”之路,而選擇“用戶中心型創(chuàng)新”之路無疑更值得我們借鑒。
4、可擴(kuò)展商業(yè)報告語言,這是一種新的財務(wù)和商業(yè)信息報告標(biāo)準(zhǔn),今后,生成、驗(yàn)證、匯總以及分析業(yè)務(wù)與財務(wù)信息將會容易得多。對于企業(yè)來說,它們的決策信息在質(zhì)量上將得到提高,財務(wù)報告的流程成本也將因此而降低。
5、時勢造就影響力,社會流行潮在很大程度上是由一小部分具有影響力的特殊個體所引發(fā)的。盡管這個理論似乎符合我們的直覺,但是,實(shí)際上,理念的大范圍傳播,主要取決于易受影響的人群是否達(dá)到了臨界數(shù)量,取決于人際網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成———這就好比森林火災(zāi)的范圍大小,與引發(fā)大火的最初火花沒有多大關(guān)系,而與森林本身狀況有很大關(guān)系。
6、擺脫“分心之苦”開會時不斷查看手機(jī)中的郵件、股票信息、來電,就是所謂的“持續(xù)分心”。與一心多用不同,持續(xù)分心是我們?yōu)榱藨?yīng)付不斷增加的信息量而做出的適應(yīng)性反應(yīng),它使我們無法專心致志。現(xiàn)在,人們已開始采取行動,去繁存簡,追求高品質(zhì)的恬靜生活。
7、高管們開始把眼光轉(zhuǎn)向收購兼并市場,希望為自己的現(xiàn)金找到合理用途。如果他們想為投資者創(chuàng)造更多的價值,那么,他們應(yīng)該學(xué)習(xí)私人股權(quán)基金“廣撒網(wǎng)、精篩選”的收購方式。
8、最好的網(wǎng)絡(luò)———功用網(wǎng),如果你期望通過網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)造真正的價值,你就必須首先對網(wǎng)絡(luò)的功能和作用進(jìn)行考慮。之后你才能決定要把哪些人吸引來,他們應(yīng)該獲得哪些體驗(yàn)以及你究竟要采用何種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。沒有一個好的功用,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)只能成為過眼云煙。
9、納米世界中的商業(yè)正如信息技術(shù)在過去幾十年里改變了整個世界一樣,納米技術(shù)在未來幾十年里也會深刻地改變?nèi)藗兊纳。隨著納米技術(shù)的發(fā)展,公司越來越不能依靠制造能力和實(shí)物資產(chǎn)來取得競爭優(yōu)勢。總之,當(dāng)最終用戶能夠自行完成目前由其他商業(yè)組織所完成的任務(wù)時,價值鏈中的大量環(huán)節(jié)將不復(fù)存在。未來的競爭優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)來自對客戶的了解,以及對制造設(shè)計圖和制造軟件的設(shè)計工作。
10、全球行動本地思考,過去我們常說公司要“放眼全球思考,立足本地行動”,企業(yè)要調(diào)整自己的全球戰(zhàn)略來滿足某地的特定需要。但現(xiàn)在由于有了互聯(lián)網(wǎng)和全球信息系統(tǒng),公司可以相對容易并且相對廉價地從遙遠(yuǎn)的地方獲得信息。這意味著公司必須“放眼全球行動,立足本地思考”,要趕在競爭對手前面從不同信息源中發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意,并整合到自己的戰(zhàn)略之中。
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